A partir do plano Enterprise, feito para PMOs de setores regulados

Governança de projetos corporativa

Um fluxo de propostas em 12 etapas com portões de vários revisores, critérios de avaliação ponderados, um comitê de controle de mudanças (CCB) e uma trilha de auditoria que resiste a SOX, a HIPAA e à fiscalização de órgãos públicos. Feito para os PMOs que realmente precisam de governança, não para os que acham que precisam.

O fluxo de governança: as propostas passam por portões sucessivos com aprovações de vários revisores e pontuação ponderada.

O fluxo em 12 etapas

Toda proposta percorre uma máquina de estados fixa. Os patrocinadores veem onde ela está, os revisores veem o que está pendente e o PMO ganha uma trilha de auditoria defensável.

  1. Propostas
    Antes do primeiro portão
    1. 1

      Rascunho

      O patrocinador escreve a proposta: título, o caso em linhas gerais e uma primeira estimativa.

    2. 2

      Enviada

      Entregue. Ao enviar, ela entra direto no primeiro portão, sem uma etapa de repasse à parte.

  2. Em revisão
    Portão 1
    1. 3

      Revisão da proposta

      Portão 1

      Um painel designado pontua critérios ponderados. Uma rejeição a encerra; se todos aprovam, ela avança.

  3. Caso de negócio
    Portão 2
    1. 4

      Caso de negócio

      Volta ao patrocinador para o caso completo: benefícios, justificativa, orçamento e duração.

    2. 5

      Revisão do caso de negócio

      Portão 2

      Um segundo painel com critérios próprios. Rigor financeiro, risco e plano de recursos são o padrão.

  4. Planejamento
    Portão 3
    1. 6

      Planejamento

      O plano de execução: cronograma, alocação de pessoas, riscos e quem será o responsável pelo projeto.

    2. 7

      Revisão do plano

      Portão 3

      O último portão antes da execução. Credibilidade do cronograma, arquitetura e gestão da mudança por padrão.

  5. Aprovado
    Passou por todos os portões
    1. 8

      Aprovada

      O projeto é criado a partir da proposta, no portão que você configurar, e o patrocinador é avisado.

  6. Ativo
    Em execução
    1. 9

      Ativa

      Vinculada ao seu projeto e nos painéis de portfólio, com a proposta como origem.

  7. Fechado
    3 saídas
    1. 10

      Concluída

      Entregue. Uma revisão de benefícios confere o que foi alcançado em relação ao caso.

    2. 11

      Em espera

      Estacionada. Ao retomar, ela volta para a etapa de onde saiu, não para o início.

    3. 12

      Rejeitada

      Não passou em um portão. A decisão, o revisor e o motivo ficam registrados.

Antes do primeiro portão

De onde vem uma proposta

Um fluxo só é tão bom quanto o que entra nele. 3 caminhos levam ao Rascunho, e 2 deles não pedem à pessoa do outro lado nada além de uma frase.

Todos os planos

Uma ideia, anotada em segundos

Anote sem escolher um projeto. Ela fica privada até você compartilhar. Peça o retorno da IA e ele volta avaliado em relação às metas da empresa: uma crítica, as perguntas a responder, os riscos e um caminho recomendado. Quando estiver pronta, transforme-a em uma tarefa atribuída a você, se for pequena, ou em uma proposta que sempre começa em Rascunho, para que uma ideia nunca pule um portão.

Formulários a partir do Professional

Um formulário de solicitação público

Um formulário que qualquer pessoa pode enviar sem conta, protegido por uma senha de acesso se você quiser. Os envios chegam a uma única visão, e um clique transforma um envio em uma proposta em Rascunho. Converta o mesmo envio duas vezes e você recebe a mesma proposta de volta, não uma duplicata.

Enterprise

Um patrocinador que a escreve diretamente

O formulário de proposta: título, caso de negócio, prioridade, nível de risco, orçamento, departamento e alinhamento estratégico. Só o patrocinador a vê até o envio e, a partir daí, cada decisão de portão fica registrada com o seu revisor.

O terceiro caminho, o próprio formulário de proposta: prioridade, risco, orçamento, patrocinador e quem será o responsável pelo projeto, tudo antes do primeiro portão.

Seja qual for o caminho, o registro começa em Rascunho e, a partir daí, as 12 etapas acima e o log de auditoria valem para todas da mesma forma.

6 recursos de governança

Específicos, delimitados e fáceis de auditar. Nada de promessas vagas de "fluxos configuráveis".

Portões com vários revisores e quórum

Designe um painel de revisores próprio para cada um dos 3 portões. Ao entrar em uma etapa de revisão, o Onplana cria uma aprovação pendente para cada revisor designado. A regra do quórum: uma única rejeição rejeita a proposta; se todos aprovam, ela avança; caso contrário, fica pendente.

Critérios de avaliação por portão

Configure critérios de pontuação ponderados por portão: alinhamento estratégico, valor de negócio, perfil de risco e disponibilidade de recursos. Ajustes da própria organização sobre os padrões globais. Os revisores pontuam cada critério e a plataforma calcula o total ponderado.

Acesso de revisores por papel

Revisores de portão designados com o papel Membro podem enviar revisões mesmo sem permissão de governança na organização, limitados a portões específicos. Acaba o vício de "tornar todo mundo administrador para poder revisar propostas".

Comitê de controle de mudanças (CCB)

Um fluxo formal de solicitações de mudança de escopo, cronograma e orçamento por projeto. As solicitações passam pela revisão dos membros designados do CCB, com o status acompanhado do rascunho ao envio e à revisão, depois à aprovação ou rejeição e à implementação. A trilha de auditoria é preservada.

Pausa sem perder a etapa

Colocar uma proposta em espera guarda a etapa anterior. Ao retomar, ela é restaurada, em vez de voltar sempre para Enviada. Importante em setores regulados, onde as mudanças de etapa precisam ser reversíveis sem perder o contexto.

Avisos ao patrocinador e auditoria

Os patrocinadores são avisados a cada decisão de portão, a cada mudança de etapa e a cada criação automática de projeto. As decisões de portão guardam o revisor, as notas e o motivo, e as edições da proposta guardam um histórico de versões com os valores de antes e depois. A retenção do log de auditoria segue a política de retenção da organização.

Pronto para setores regulados

3 contextos em que governança, auditoria e retenção precisam resistir de verdade, juntas.

Finanças / SOX

As decisões de portão são registradas com o revisor e o motivo, e as edições da proposta guardam suas versões de antes e depois. Portões com vários revisores impõem a segregação de funções. O fluxo do CCB deixa uma trilha de controle de mudanças defensável. A retenção do log de auditoria pode chegar a 7 anos ou mais no plano Enterprise e superiores.

Saúde / HIPAA

Dados isolados por cliente. O log de auditoria registra alterações e exportações com a pessoa e o horário; ele não registra leituras. Com os revisores designados, a equipe clínica pode revisar sem virar administradora (e sem ganhar um acesso mais amplo).

PMOs de órgãos públicos / no estilo do FedRAMP

Para cargas sensíveis, o Enterprise+ é uma implantação dedicada que o Onplana opera na sua própria assinatura do Azure, com as chaves de criptografia também lá. Log de auditoria, provisionamento SCIM, lista de IPs permitidos e SSO com SAML atendem aos requisitos de evidência comuns do setor público.

SOC 2 está no nosso roteiro e o Onplana ainda não tem essa certificação. As configurações de retenção e os recursos de cada plano estão descritos em /security (em inglês). Guias de configuração para a TI com o provedor de identidade mais usado: SSO com Microsoft Entra (em inglês) · Provisionamento SCIM (em inglês).

Planeje a implantação: quem envolver primeiro, login e acesso, integrações e controles de IA, em um só guia. Ler o guia de implantação (em inglês)

Vai trazer a sua governança de outra ferramenta?

O fluxo em 12 etapas e o fluxo do CCB do Onplana foram feitos para organizações que praticam uma governança formal, da proposta ao projeto. A migração importa os projetos em andamento; as novas propostas entram no fluxo em Rascunho.

Perguntas frequentes

De onde vêm as propostas?▾
De 3 lugares, e todas começam em Rascunho. Um patrocinador pode escrever uma diretamente. Um formulário de solicitação público recolhe pedidos de qualquer pessoa, sem conta, e um clique converte um envio em proposta. E uma ideia anotada em qualquer lugar do Onplana pode virar uma, depois de um retorno da IA avaliado em relação às suas metas, se você quiser. As ideias estão em todos os planos, inclusive o gratuito, os formulários de solicitação no plano Professional e superiores, e o fluxo que eles alimentam no plano Enterprise e superiores.
De qual plano eu preciso para o fluxo em 12 etapas?▾
No mínimo o plano Enterprise. A governança é o recurso mais completo do Onplana, não um recurso de entrada. Os planos abaixo dele não incluem propostas, portanto nem o fluxo em 12 etapas, nem os portões com vários revisores, nem a trilha de auditoria. O Enterprise+ acrescenta uma implantação dedicada na sua própria assinatura do Azure.
Posso personalizar as etapas ou os critérios dos portões?▾
As 12 etapas são fixas, de Rascunho a Rejeitada: elas são a máquina de estados. Dentro delas, os critérios de avaliação de cada portão são configuráveis por organização, assim como os painéis de revisores de cada portão. O fluxo do CCB tem a sua própria máquina de estados a partir do rascunho, configurável à parte. A estrutura é definida; o conteúdo é seu.
Como funciona exatamente o quórum com vários revisores?▾
Ao entrar em uma etapa de revisão, o Onplana cria uma aprovação pendente para cada revisor designado. Cada revisor decide Aprovada ou Rejeitada. Uma única rejeição rejeita a proposta. Se todos aprovam, ela avança. Caso contrário, ela fica na sua etapa e a API informa que o quórum ainda está pendente. Os revisores podem mudar de ideia até o quórum ser atingido.
O log de auditoria é suficiente para SOX e HIPAA?▾
Para SOX e a maioria dos casos de HIPAA, sim, com ressalvas. O Onplana registra cada decisão de portão com o revisor, as notas e o motivo, guarda um histórico de versões com os valores de antes e depois das edições de propostas e de solicitações de mudança, e grava entradas no log de auditoria (pessoa, horário, método e caminho da requisição) para mudanças de papel, exportações e ações de administração. A retenção segue a política da organização (modelos: STANDARD / GDPR / HIPAA / FINRA / SOC 2 / CUSTOM). Para cargas reguladas, recomendamos o modelo HIPAA (6 anos para todos os tipos de dados, o log de auditoria incluído) e uma implantação dedicada do Enterprise+ na sua própria assinatura do Azure.
A governança e o CCB podem rodar no mesmo projeto?▾
Sim, são fluxos separados com máquinas de estados separadas. A governança controla as novas propostas da ideia à criação do projeto. O CCB cuida das mudanças em projetos em andamento (escopo, cronograma, orçamento). Os dois guardam um histórico de versões, os dois têm painéis de revisores designados e os dois estão no plano Enterprise e superiores.
Qual é a diferença entre um revisor designado e o papel Administrador?▾
Antes, o Onplana exigia uma permissão de governança no nível da organização para enviar revisões de portão, normalmente com o papel Gerente ou Administrador. Isso concedia coisa demais: revisores clínicos, financeiros ou de segurança não precisam de um acesso administrativo mais amplo. Os revisores designados resolvem isso: um usuário com o papel Membro pode ser designado para portões específicos e revisar só esses portões, sem virar administrador da organização. Governança com o menor privilégio.

Fale conosco sobre a governança do plano Enterprise

O plano Enterprise e uma apresentação guiada. Mapeamos o seu modelo de governança atual para o fluxo em 12 etapas antes de você se comprometer.