L'IA propone,
la persona ratifica

Le operazioni della zona di azione cambiano i dati direttamente perché annullarle costa poco e avvengono spesso (bozza di piano, input in linguaggio naturale, prima bozza del report di stato, domande sul portfolio, il widget dei consigli). Quelle della zona di suggerimento cambiano dati esistenti in modi che non si annullano facilmente (registro dei rischi, assegnazione delle risorse, pianificazione), quindi propongono con le prove e aspettano l'accettazione di una persona. La stessa IA alimenta entrambe; la differenza è il limite nel livello degli strumenti.

In un avviso di rischio vedi le attività che ci sono dietro: quali sono in ritardo o bloccate, quali non hanno un responsabile, quanto tempo resta. In una modifica delle risorse vedi la settimana della persona proposta con l'attività inclusa: la sua capacità, il resto del suo lavoro e se con essa la supera. In una pianificazione suggerita, l'inizio e la fine proposti di ogni attività e la data in cui il piano finirebbe. Lo schema esiste perché un'affermazione dell'IA senza fonti sul tuo stesso progetto non sopravvive alla prima risposta sbagliata.

Viene scartata e non cambia nulla. Gli scarti si contano, e nel rilevamento dei rischi il conteggio copre tutti i tuoi progetti: una categoria che i tuoi team scartano di continuo torna al rilevatore come segnale di prudenza, che la segnala solo quando i dati del progetto lo giustificano chiaramente. Orienta, non zittisce, quindi la categoria può continuare a comparire quando è davvero pertinente.

Oggi no. Le proposte della zona di suggerimento aspettano sempre una persona e nessuna impostazione le rende automatiche. Esistono però le prove che ti servirebbero per prendere quella decisione: Onplana registra il tasso di accettazione dei suggerimenti dell'IA, così vedi se il tuo team accetta quasi sempre un tipo di proposta o la corregge spesso. Se il tuo team arriva al punto di accettare quasi sempre un tipo preciso, faccelo sapere, perché è il segnale che giustificherebbe la creazione dell'opzione.

Sono le decisioni che l'IA non prende: impegni finanziari, approvazione della baseline, valutazioni delle prestazioni, selezione dei fornitori e decisioni di chiusura. Le tengono lì due cose, che conviene distinguere. Onplana non ha una funzione per la maggior parte di esse, quindi non c'è nulla su cui l'IA possa agire. E dove esiste una superficie correlata, l'IA agisce con i permessi della persona che la usa, quindi non raggiunge nulla che quella persona non potrebbe raggiungere a mano. Il principio è che dove una decisione sbagliata crea un costo legale, finanziario o personale che un pulsante Annulla non rimedia, l'IA non deve agire.

È la forma proporre e ratificare dello schema degli agenti, applicata al lavoro in uno strumento di gestione dei progetti. Un agente riceve le prove, prepara una proposta di modifica, la mostra con le sue prove e aspetta che una persona la ratifichi. Le tre operazioni qui sopra sono gli agenti propri che Onplana offre oggi; ne arriveranno altri man mano che più flussi PMO adotteranno quella forma. I client esterni compatibili con MCP (Claude Desktop, Cursor, il tuo stack di agenti) usano la stessa superficie; la pagina dei connettori spiega come si collegano.

All'interno di una conversazione, sì: l'agente vede i tuoi rifiuti e le tue modifiche e adatta le proposte successive. Tra una conversazione e l'altra, no: l'agente non si addestra sui tuoi dati e la sessione successiva parte con lo stesso comportamento di base. Ciò che resta tra le sessioni è il conteggio degli scarti per categoria di rischio, che rende il rilevatore più prudente con una categoria che i tuoi team rifiutano di continuo. È voluto e si può verificare, non una deriva opaca del modello.

Gli amministratori. Portare un agente MCP esterno (Claude Code, Codex, Cursor e altri) nella tua organizzazione è un'azione governata: un permesso dedicato, org.agent.connect, decide chi può collegarne uno, può escludere persone o team specifici, limitare quante connessioni ci sono per organizzazione e restringere qualsiasi connessione a progetti specifici per dargli solo l'accesso necessario, tutto dall'area Persone. Revocare una persona virtuale ne interrompe subito l'accesso. La pagina sulla collaborazione tra persone e IA spiega come gli agenti partecipano poi come membri dell'organizzazione.