Onplana Services
Les autres outils montrent à votre client où en sont les choses. Onplana Services vous montre si vous gagnez de l’argent dessus.
Pour les cabinets de conseil et les agences jusqu’à une trentaine de personnes : un seul enregistrement, de l’affaire gagnée au planning que vous suivez, aux heures saisies et à la marge que vous gardez, pour que ce que vous avez vendu et ce que vous avez livré ne soient jamais deux tableurs qui se contredisent.
La marge fuit entre quatre enregistrements
Le taux d’utilisation est au plus bas alors que les pipelines sont pleins, et le travail qui déborde discrètement de son périmètre est celui que personne ne facture. Les chiffres viennent du secteur lui-même.
d’utilisation facturable dans les sociétés de services en 2025, le plus bas jamais mesuré par SPI Research
SPI Research, 2026 benchmark
des agences ne facturent que rarement ou parfois le travail hors périmètre
Ignition, 2025
perdent de 1 000 $ US à 5 000 $ US par mois en travail que personne n’a facturé
Ignition, 2025
des agences créatives en font plus pour leurs clients que ce qui est payé
FunctionFox, 2025
Sources : SPI Research 2026 benchmark, via Certinia · Ignition 2025 Agency Pricing and Cash Flow Report · FunctionFox 2025 Creative Industry Report.
Affaire
Un client, un contact, une valeur dans une devise et la façon de facturer : au temps passé, au forfait, en abonnement ou par jalons. Chiffrez-la à partir de lignes tarifées, et le client accepte sur un lien privé.
Projet
Gagner l’affaire crée le projet de livraison avec la valeur, la devise, le client et les conditions de facturation. Ce que vous avez vendu est ce que vous livrez.
Temps
Les heures sont saisies sur des tâches et validées. Chaque heure est valorisée au taux de coût pour la marge et au taux facturable pour le client, à partir d’une grille qui connaît le projet et le client.
Marge
Le chiffre d’affaires face aux coûts par client, par projet et par personne, avec l’évolution depuis la période précédente répartie entre taux, volume et mix, et les demandes non facturées regroupées là où vous les voyez.
Un enregistrement, quatre vues. Une affaire qui devient un projet ne peut pas être ressaisie de travers, une heure saisie sur une tâche ne se perd pas entre deux systèmes, et une marge tirée de ces heures ne se conteste pas à la réunion de fin de mois.
La même chaîne, à l’écran
Les quatre enregistrements ci-dessus, dans l’ordre où une mission les traverse : le client et l’affaire, le projet qui en découle, les heures saisies dessus et la marge dégagée.
La livraison est incluse
Un espace de travail Services, c’est Onplana : la partie projet est déjà là. Rien à connecter, et pas de second outil pour le planning.
- Tâches et sous-tâches, en vues liste, tableau, grille et calendrier
- Gantt avec dépendances, jalons et chemin critique
- Des modèles, dont le RIBA Plan of Work et les phases de conception AIA
- Feuilles de temps avec circuit de validation
- Capacité et taux d’utilisation sur tous les projets
- Des références de base, pour voir ce qui a bougé par rapport au plan
- Import depuis Microsoft Project (.mpp, XML) et Excel ou CSV
Agence d’architecture ou bureau d’études ? Voyez comment les phases RIBA et AIA portent des honoraires à chaque validation.
La moitié commerciale d’une société de services
Au-dessus de la livraison, la couche qui vous dit si le travail est rentable.
Des clients, pas seulement des projets
Les sociétés et les personnes qui y travaillent, avec chaque mission, chaque demande et chaque heure facturable rattachées au client plutôt que dispersées entre des projets sans lien.
Un pipeline qui devient livraison
Suivez les affaires selon vos propres étapes. En gagner une crée le projet de livraison avec sa valeur, sa devise et son client, si bien que ce que vous avez vendu et ce que vous livrez sont le même enregistrement.
La marge par mission
Les coûts face au chiffre d’affaires par client et par projet, avec l’évolution depuis la période précédente répartie entre taux, volume et mix, pour qu’un mauvais mois vous dise lequel des trois a bougé.
Des frais qui savent qui paie
Saisissez une dépense comme refacturable ou absorbée. Une dépense refacturable ramène la marge à zéro au lieu d’inventer du bénéfice ; une dépense absorbée la réduit. Le calcul suit votre façon réelle de facturer.
Un portail client qui montre à chaque client ses propres lignes
Publiez une vue et limitez-la au visiteur connecté : chaque client voit sa mission et celle de personne d’autre. Une ligne sans propriétaire n’est montrée à personne.
Des dérives de périmètre que vous pouvez montrer
Les demandes du client sont rattachées au client, si bien que celles qui sont devenues du travail en silence sont regroupées à part de celles que vous avez renégociées. Un endroit où regarder, pas une accusation.
Ce qu’il coûte
Ou 19 $ US par siège et par mois en facturation annuelle.
Les intervenants ponctuels n’ont pas besoin de siège : un invité saisit son temps et ses frais sur les projets où il est invité, gratuitement dans la limite des invités de votre forfait.
- Tout Onplana Business, plus le contrôle des changements et les journaux d’audit
- Clients, contacts et un pipeline qui devient livraison
- Des devis à partir de lignes tarifées, acceptés par le client sur un lien privé
- La marge par client et par mission, avec ses facteurs
- Frais refacturables et absorbés
- Un portail client limité à chaque client
Non inclus : le circuit de gouvernance de Enterprise, le SSO, le SCIM et la liste d’adresses IP autorisées.
Tarifé à part des forfaits Onplana, c’est pourquoi il ne figure pas sur la page des tarifs Onplana.
Commencez avec Onplana Services
Vos clients, votre pipeline et votre marge dès le premier écran. Gratuit pour commencer, sans carte, et vous invitez le reste de l’équipe quand vous êtes prêt.
Créer votre espace de travailVous gérez déjà vos projets dans Onplana ? Activez Services depuis Facturation dans l’espace de travail que vous avez, projets compris, au lieu d’en créer un second.
Ce que les sociétés nous demandent
Est-ce Onplana, ou autre chose ?
C’est Onplana. Un espace de travail Services comprend la livraison de projets d’Onplana, les plannings, les feuilles de temps, la capacité et les références de base, avec par-dessus la couche commerciale : clients, pipeline, devis, marge et frais. Un espace de travail et un enregistrement, si bien que la question de savoir si le travail est dans les temps et celle de savoir s’il est rentable trouvent leur réponse dans les mêmes données.
Est-ce un forfait de la page des tarifs Onplana ?
Non, il est tarifé à part, avec sa propre page. La grille tarifaire d’Onplana compare une échelle de 5 forfaits, et Services est proposé sur deux d’entre eux, Free pour commencer et Business à son propre prix : le mettre dans cette grille donnerait une image fausse des deux.
Gère-t-il la facturation ou la comptabilité ?
Il calcule ce qu’une mission a rapporté et ce qu’elle a coûté, et le transmet à votre comptabilité au lieu de la remplacer. Le temps validé et les frais refacturables partent vers Xero sous forme de brouillons de factures, un par client, depuis l’export comptable, avec un aperçu qui n’écrit rien au préalable. QuickBooks arrive ensuite, et un téléchargement CSV fonctionne dès aujourd’hui avec n’importe quel système.
Quand pouvons-nous l’acheter ?
Maintenant. Créez un espace de travail et vous êtes sur Onplana Services dès le premier écran, avec vos clients, votre pipeline et votre marge déjà là. Vous pouvez commencer sur le forfait gratuit et passer à un forfait payant quand votre équipe le dépasse.
Quel type de société êtes-vous ?
Un CRM pour consultants
Pourquoi un CRM commercial cesse d’être utile le jour où une affaire devient un projet, et ce dont un cabinet de conseil a besoin à la place.
LireUn PSA pour un petit cabinet
Où le tableur casse, ce que devrait coûter l’automatisation des services professionnels sous la barre des trente personnes, et ce qu’on peut en attendre.
LireArchitecture et ingénierie
Les sociétés qui planifient et facturent par phase
Une agence de conception planifie par étape et facture au fil des validations ou des achèvements. Deux modèles organisent ainsi un projet de construction : chaque étape est une phase, les étapes de programme et de conception se terminent par un jalon de validation du client, les étapes suivantes se clôturent sur des jalons d’attribution, d’achèvement ou de remise, sauf la dernière étape RIBA, Use, et chaque tâche porte des heures. Chiffrez chaque part d’honoraires comme une ligne de jalon rattachée à l’un de ces jalons ; le client accepte sur un lien privé, et chaque part est constatée quand son jalon lié est atteint.
RIBA Plan of Work 2020
Les Stages 0 à 7 en phases, des validations du client qui clôturent les Stages 1 à 4, 22 tâches avec leurs heures.
Voir le modèle (en anglais)Les phases de conception AIA
SD, DD, CD, consultation et CA en phases, une validation du maître d’ouvrage qui clôture SD, DD et CD, la répartition habituelle 15/20/40/5/20.
Voir le modèle (en anglais)Ce qu’il ne fait pas encore : le rapport de marge regroupe par client, projet et personne, pas par phase. La rentabilité par phase est aujourd’hui une comparaison que vous faites à partir des heures et de la part d’honoraires ; le découpage par phase viendra quand une société aura mené un projet avec ces modèles. Comment fonctionnent les phases dans Onplana (en anglais).
Vous ne facturez pas votre temps à des clients ?
Alors la couche commerciale est plus que ce qu’il vous faut. Onplana, avec ses propres forfaits, assure la même livraison : plannings, feuilles de temps, capacité, taux d’utilisation et valeur acquise.
Onplana pour les services professionnels