Une IA conçue pour le travail de projet,
pas un chatbot gadget

Les deux. Onplana fonctionne avec deux fournisseurs : Claude (Anthropic) et Azure OpenAI. Onplana exploite les deux : l’un traite les requêtes en principal, et notre équipe d’exploitation peut basculer vers l’autre, par exemple pendant une panne. Une abstraction de niveaux (fast / balanced / powerful) associe chaque requête à un modèle précis chez le fournisseur qui répond. Il n’y a pas de réglage de fournisseur par client : chaque forfait reçoit le même moteur à deux fournisseurs, géré par Onplana.

Non. Onplana envoie les prompts aux points d’accès d’inférence d’Anthropic et d’Azure OpenAI selon leurs conditions entreprise standard, qui n’entraînent pas sur les entrées des clients par défaut. Nous n’affinons pas non plus nos propres modèles sur vos données. Vos données de projet restent dans la base de votre organisation, et l’IA y accède au moment de la requête par une récupération sur les lignes propres au client.

Non. Onplana exploite lui-même les deux fournisseurs : les clés vivent dans l’Azure Key Vault d’Onplana, Onplana décide quel fournisseur traite les requêtes, et son équipe d’exploitation peut basculer vers l’autre quand l’un faiblit. Il n’existe aucun réglage de fournisseur côté client ni de solution avec votre propre Azure OpenAI. Ce que vous contrôlez : un plafond mensuel de coût d’IA avec des modes d’alerte et de blocage, et un journal complet de chaque action d’IA dans votre organisation.

Oui. L’ensemble d’IA de base (chat, génération de plans, rapports d’avancement, saisie en langage naturel, suggestions, Run with Onplana Agent) est disponible sur tous les forfaits, y compris le forfait gratuit. Ce qui change, c’est la quantité de jetons d’IA, selon le forfait et le nombre de sièges : les forfaits payants reçoivent une allocation mensuelle par siège remise à zéro à chaque mois civil, et Free un crédit unique qui ne se renouvelle pas. Pour aller plus loin, achetez du crédit d’IA prépayé (le crédit acheté expire 90 jours après l’achat) ou changez de forfait. Les connexions d’agents MCP sont aussi sur tous les forfaits (le nombre de connexions simultanées augmente avec le forfait : Free 2, Professional 3, Business 5, Enterprise 10, Enterprise+ illimitées). Par ailleurs, les actions d’écriture d’un agent par mois sont plafonnées sur Free et illimitées à partir du forfait Professional. L’IA avancée (détection des risques, analyses du portefeuille, nivellement et commentaire de valeur acquise) commence à Professional. Les limites sont réelles : les indicateurs de fonctions du code les appliquent vraiment.

Par récupération au moment de la requête. Le chat transmet au modèle un catalogue d’outils typés, le modèle appelle des outils (list_tasks, get_project, list_risks, etc.) limités à la X-Organization-Id de l’organisation qui interroge, et les outils ne renvoient que les lignes de cette organisation. Les embeddings dans lesquels il puise sont les propres projets, risques et objectifs de l’organisation, interrogés avec son identifiant à chaque requête : il n’y a donc aucun chemin de fuite entre clients. Chaque appel d’outil est journalisé dans AiOperation avec l’entrée, le résultat et la personne qui l’a demandé.

Pas derrière une boîte de dialogue qui confirme chaque écriture, et la réponse précise est plus solide qu’une vague assurance. Onplana ne place pas par défaut une étape d’approbation devant chaque changement de l’IA. Trois choses l’encadrent à la place, toutes appliquées côté serveur. L’IA hérite des droits de la personne pour qui elle agit, elle ne peut donc jamais faire ce que cette personne ne pourrait pas faire à la main. Supprimer une tâche, un projet, une liste ou un document est gouverné par organisation : chacun envoie ce qu’il supprime à la corbeille, et un administrateur peut désactiver chacun, après quoi l’appel est refusé et un agent externe ne le voit plus dans sa liste d’outils. Ces quatre sont les seuls outils de suppression qu’offre une connexion d’agent externe. Chaque action de l’IA est enregistrée comme une ligne AiOperation et peut être annulée. Si vous voulez une personne devant une opération précise, une règle de politique d’agents réglée sur « approuver » retient cet appel jusqu’à ce qu’une personne l’approuve ou le refuse.

Les forfaits payants incluent des jetons d’IA chaque mois, par siège facturable, sans surcoût, avec une allocation plus grande sur les forfaits supérieurs. L’allocation est remise à zéro à chaque mois civil et les jetons non utilisés ne sont pas reportés. Free inclut un crédit unique de 100 000 jetons qui ne se renouvelle pas, et Enterprise+ est illimité. Pour aller plus loin, achetez du crédit d’IA prépayé à partir de 5 dollars (il expire 90 jours après l’achat et est consommé avant votre allocation mensuelle) ou changez de forfait. Les administrateurs peuvent fixer un plafond de coût mensuel (WARN à 80 %, BLOCK à 103 %) pour maîtriser la dépense, et il n’y a aucune facture surprise : le plafond refuse les requêtes avec une erreur claire, « AI quota exceeded », plutôt que de facturer en silence.

Oui, par le serveur MCP à l’adresse mcp.onplana.com. Onplana implémente le Model Context Protocol avec OAuth 2.1 (Dynamic Client Registration selon la RFC 7591) et l’authentification par jeton d’accès personnel. Claude Code, Continue, Goose et tout autre client compatible MCP peuvent se connecter et utiliser tout le catalogue d’outils d’Onplana (346 outils, la même portée que l’IA de l’application). Le guide d’intégration complet est sur /mcp-project-management.

Le solde est commun à toute l’organisation par défaut, donc premier arrivé, premier servi, ce qui convient à une petite équipe et moins à une grande. Les administrateurs peuvent activer une part par personne qui limite chacun à un pourcentage fixe du solde mensuel de l’organisation. Qui atteint sa part reçoit une erreur dédiée l’invitant à demander une hausse, au lieu d’un message de quota générique, pour que l’administrateur sache s’il faut relever une personne ou recharger l’organisation. Par ailleurs, les administrateurs peuvent fixer un plafond de coût mensuel en dollars qui alerte à 80 % et bloque à 103 %.

Partez du fait que vous pouvez la couper. L’IA peut être désactivée pour toute l’organisation et, en plus, chacune de 23 fonctions d’IA a son propre interrupteur : l’adopter n’est pas tout ou rien. Au-delà : l’IA agit avec les droits de la personne qui l’utilise et ne peut pas les dépasser, les prompts partent chez Anthropic et Azure OpenAI selon des conditions entreprise sans entraînement sur les entrées des clients, chaque action de l’IA est enregistrée et réversible, les connexions d’agents externes sont contrôlées par l’administrateur, les quatre suppressions qu’elles offrent (une tâche, un projet, une liste, un document) vont à la corbeille et peuvent chacune être désactivées, et les administrateurs peuvent plafonner à la fois la part de jetons par personne et la dépense mensuelle. Les limites honnêtes figurent plus bas sur cette page, pas cachées.

Oui. Les propriétaires peuvent désactiver l’IA au niveau de l’organisation (pas de chat, pas de suggestions, pas de détection des risques, pas de rapports planifiés). Le réglage est appliqué côté serveur, si bien que même un appel direct à l’API ne peut pas le contourner. Les personnes désactivées par SCIM ou restreintes dans la matrice des droits perdent aussi l’accès à l’IA par la même couche. Ce n’est pas qu’un interrupteur général : les mêmes réglages ont un interrupteur distinct pour chacune de 23 fonctions d’IA, pour laisser le chat et les résumés actifs tout en coupant la détection des risques ou la génération de plans, et une fonction désactivée invite la personne à s’adresser à son administrateur au lieu d’échouer en silence.

L’IA est mauvaise pour : les arbitrages entre priorités concurrentes, la lecture des relations au sein de l’équipe, savoir si un sponsor va vraiment s’opposer, et tout ce qui demande de garder le contexte sur plus de quelques semaines de travail. Elle est bonne pour : faire remonter les signaux que vous n’avez pas vus, rédiger un rapport d’avancement que vous auriez écrit vous-même mais plus lentement, structurer l’information et expliquer des calculs que le moteur a déjà faits. Utilisez-la comme multiplicateur sur les 60 % ennuyeux du travail de gestion de projet, pas comme remplaçante des 40 % qui demandent vraiment un chef de projet.