IA feita para o trabalho de projeto,
não um chatbot de novidade

Os dois. O Onplana trabalha com dois provedores: Claude (Anthropic) e Azure OpenAI. O Onplana opera os dois: um atende as requisições como principal, e a nossa equipe de operações pode trocar para o outro, por exemplo durante uma queda. Uma abstração de níveis (fast / balanced / powerful) leva cada requisição a um modelo específico do provedor que atende. Não existe configuração de provedor por cliente: todos os planos recebem o mesmo motor de dois provedores gerido pelo Onplana.

Não. O Onplana envia os prompts aos endpoints de inferência da Anthropic e do Azure OpenAI sob os termos corporativos padrão deles, que por padrão não treinam com as entradas dos clientes. Também não ajustamos modelos próprios com os seus dados. Os dados dos seus projetos ficam no banco de dados da sua organização, e a IA acessa na hora da requisição por meio de uma recuperação sobre as próprias linhas do cliente.

Não. O Onplana opera os dois provedores: as chaves ficam no Azure Key Vault do Onplana, o Onplana decide qual provedor atende as requisições, e a equipe de operações pode trocar para o outro quando um falha. Não há controle de provedor para clientes nem opção de usar o seu próprio Azure OpenAI. O que você controla: um teto mensal de custo de IA com modos de aviso e bloqueio, e um registro completo de cada ação de IA na sua organização.

Tem. O pacote básico de IA (chat, geração de planos, relatórios de status, entrada em linguagem natural, sugestões, Run with Onplana Agent) está em todos os planos, inclusive o gratuito. O que muda é a quantidade de tokens de IA, conforme o plano e o número de assentos: os planos pagos recebem uma cota mensal por assento que se renova a cada mês do calendário, e o Free recebe um saldo único que não se renova. Se precisar de mais, compre crédito de IA pré-pago (o crédito comprado expira 90 dias após a compra) ou mude de plano. As conexões de agentes MCP também estão em todos os planos (o número de conexões simultâneas cresce com o plano: Free 2, Professional 3, Business 5, Enterprise 10, Enterprise+ ilimitadas). À parte, as ações de gravação que um agente faz por mês têm limite no Free e são ilimitadas a partir do plano Professional. A IA avançada (detecção de riscos, análises do portfólio, nivelamento e comentário de valor agregado) começa no Professional. Os limites são reais: as flags de funções no código aplicam de verdade.

Por recuperação na hora da requisição. O chat entrega ao modelo um catálogo tipado de ferramentas, o modelo chama ferramentas (list_tasks, get_project, list_risks etc.) restritas à X-Organization-Id da organização que pergunta, e as ferramentas devolvem só as linhas dessa organização. Os embeddings de onde ele recupera são os próprios projetos, riscos e metas da organização, consultados com o identificador dela em toda busca, então não há caminho de vazamento entre clientes. Cada chamada de ferramenta fica registrada em AiOperation com a entrada, o resultado e a pessoa que pediu.

Não atrás de uma caixa de diálogo que confirme cada gravação, e a resposta exata é mais forte do que uma garantia vaga. O Onplana não coloca por padrão uma etapa de aprovação diante de cada mudança da IA. Três coisas a limitam no lugar disso, todas aplicadas no servidor. A IA herda as permissões da pessoa para quem age, então nunca pode fazer o que essa pessoa não faria à mão. Excluir uma tarefa, um projeto, uma lista ou um documento é governado por organização: cada um manda o que exclui para a lixeira, e um administrador pode desligar cada um, depois disso a chamada é recusada e um agente externo deixa de vê-lo na lista de ferramentas. Esses quatro são as únicas ferramentas de exclusão que uma conexão de agente externo oferece. Cada ação da IA fica registrada como uma linha AiOperation e pode ser desfeita. Se você quer uma pessoa diante de uma operação específica, uma regra de política de agentes em “aprovar” segura essa chamada até alguém aprovar ou recusar.

Os planos pagos incluem tokens de IA todo mês, por assento cobrado, sem custo extra, com uma cota maior nos planos superiores. A cota se renova a cada mês do calendário e os tokens não usados não acumulam. O Free inclui um saldo único de 100.000 tokens que não se renova, e o Enterprise+ é ilimitado. Se precisar de mais, compre crédito de IA pré-pago a partir de 5 dólares (expira 90 dias após a compra e é gasto antes da sua cota mensal) ou mude de plano. Os administradores podem definir um teto de custo mensal (WARN em 80%, BLOCK em 103%) para controlar o gasto, e não há cobranças surpresa: o teto recusa as requisições com um erro claro, “AI quota exceeded”, em vez de cobrar em silêncio.

Pode, pelo servidor MCP em mcp.onplana.com. O Onplana implementa o Model Context Protocol com OAuth 2.1 (Dynamic Client Registration conforme a RFC 7591) e autenticação por token de acesso pessoal. Claude Code, Continue, Goose e qualquer outro cliente compatível com MCP podem se conectar e usar todo o catálogo de ferramentas do Onplana (346 ferramentas, o mesmo alcance da IA do aplicativo). O guia completo de integração está em /mcp-project-management.

O saldo é da organização inteira por padrão, então quem chega primeiro usa primeiro, o que funciona para uma equipe pequena e menos para uma grande. Os administradores podem ligar uma cota por pessoa que limita cada uma a uma porcentagem fixa do saldo mensal da organização. Quem atinge a própria cota recebe um erro específico pedindo que solicite um aumento, em vez de uma mensagem genérica de cota, para que o administrador saiba se deve aumentar uma pessoa ou recarregar a organização. À parte, os administradores podem definir um teto de custo mensal em dólares que avisa em 80% e bloqueia em 103%.

Comece pelo fato de que dá para desligá-la. A IA pode ser desligada para a organização inteira e, além disso, cada uma de 23 funções de IA tem a própria chave, então adotá-la não é tudo ou nada. Fora isso: a IA age com as permissões da pessoa que a usa e não pode ultrapassá-las, os prompts vão para a Anthropic e o Azure OpenAI sob termos corporativos sem treinar com as entradas dos clientes, cada ação da IA é registrada e pode ser desfeita, as conexões de agentes externos são controladas pelo administrador, as quatro exclusões que elas oferecem (uma tarefa, um projeto, uma lista, um documento) vão para a lixeira e podem ser desligadas uma a uma, e os administradores podem limitar tanto a cota de tokens por pessoa quanto o gasto mensal. Os limites honestos estão mais abaixo nesta página, e não escondidos.

Pode. Os proprietários podem desligar a IA no nível da organização (sem chat, sem sugestões, sem detecção de riscos, sem relatórios agendados). A configuração é aplicada no servidor, então nem uma chamada direta à API consegue contorná-la. Pessoas desativadas por SCIM ou restritas na matriz de permissões também perdem o acesso à IA pela mesma camada. Não é só uma chave geral: as mesmas configurações têm uma chave própria para cada uma de 23 funções de IA, para deixar o chat e os resumos ligados e desligar a detecção de riscos ou a geração de planos, e uma função desligada diz à pessoa que fale com o administrador em vez de falhar em silêncio.

A IA é ruim em: decisões de julgamento entre prioridades conflitantes, ler a dinâmica pessoal da equipe, saber se um patrocinador vai mesmo resistir, e tudo o que exige manter o contexto por mais de algumas semanas de trabalho. É boa em: mostrar os sinais que você não viu, redigir um relatório de status que você mesmo escreveria, só que mais devagar, dar estrutura a informação solta e explicar contas que o motor já fez. Use como multiplicador dos 60% chatos do trabalho de gestão de projetos, não como substituto dos 40% que de fato precisam de um gerente de projeto.